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Wissenwertes

Check-in: 15.00 - 18.00 Uhr
Check-out: 08.00 - 10.00 Uhr

Die Rezeption befindet sich im 1. Stock, Pfarrgasse 1, 8970 Schladming.

Wir bitten Sie um Bekanntgabe der geplanten Anreisezeit da unsere Rezeption
nicht ganztägig besetzt ist (E-mail: office@cityhouse.at)

Anreisen nach 18.00 Uhr müssen mit uns vereinbart werden.
Generell sind die Appartements ab 15.00 Uhr bezugsfertig.

Bei Verspätungen von mehr als einer Stunde
bitte um Information
per Telefon an 0043 680 2242 162. Vielen Dank.


Bezahlung
Eine Anzahlung von 20% des Gesamtbetrages ist bis zu einen Monat vor Anreise zu überweisen, oder wird von der Kreditkarte abgebucht. 
Der Restbetrag ist am Anreisetag zu begleichen. Wir akzeptieren Bargeld, Bank- und Kreditkarten. Überweisungen des Gesamtbetrages sind gerne möglich, müssen jedoch vor Check-in erfolgt sein.

Kontodaten:
Michael Knauss, Pfarrgasse 1, 8970 Schladming, Austria

Landes Hypotheken Bank Steiermark AG
IBAN: AT 595 6000 20 65 30 388 02
BIC/SWIFT-Code: HYSTAT2G

Verwendungszweck: Ihren Vor- und Zunamen
Anreise: Tag Ihrer Anreise angeben


Wie finden Sie uns?
Folgen Sie der Beschilderung "Zentrum" in Schladming. Pfarrgasse 1-gelbes Haus
mit öffentlichem Parkplatz vor dem Haus. Sie finden die Eingangstüre zwischen den
Shops NKD und LIEBLINGSSTÜCK. Im 1. Stock befindet sich die Rezeption.


Parken
Zum Entladen finden Sie vor und hinter dem Haus einen Parkplatz. Der öffentliche
Parkplatz vor dem Haus ist von Samstag 21.00 bis Montag 08.00 Uhr kostenfrei.
Unsere reservierten Dauerparkplätze für alle Appartements befinden sich 200m entfernt
in der Schulgasse 145, 8970 Schladming.

Pro Apartment steht Ihnen garantiert ein Parkplatz zur Verfügung. Sollten Sie
mit mehreren Autos anreisen und unser reservierter Bereich ausgelastet sein,
können Sie Ihre Autos ca. 4km außerhalb vom Stadtzentrum abstellen.


Schlüsselverlust

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir für den Verlust des Schlüssels einen
Betrag in Höhe von mind. € 1.000,- in Rechnung stellen, da infolgedessen
der Austausch der Schlößer notwendig ist.

Österreichische Hotel-Stornobedingungen
Bei einer Stornierung:
  • bis 3 Monate vor Ankunft entfällt keine Stornogebühr
  • von 3 Monate bis 1 Monat vor Ankunft entfallen 40% Stornogebühr vom Arrangementpreis
  • von 1 Monat bis 1 Woche vor Ankunft entfallen 70% vom Arrangementpreis
  • in der letzten Woche vor Anreise entfallen 90% vom Arrangementpreis 
  • Es gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen. 
 

Unsere Buchungskonditionen:

Sommer bis 20. November 2023 gültig: 

  • In unserem Haus gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH).
  • Bis 3 Wochen vor Anreise können Sie kostenfrei stornieren. 
  • 3-1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70%, innerhalb der letzten Woche 90% vom Buchungspreis.
  • Im Falle einer behördlichen Grenz- oder Hotel-Schließung können Sie ohnehin, auch kurzfristig, kostenfrei stornieren.
  • Im Falle eines Stornos wandeln wir Ihre Anzahlung in einen Wertgutschein um, der zu einem neuen Wunschtermin eingelöst werden kann.
 
Winter ab 08. Dezember 2023 gültig: 

  • In unserem Haus gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH).
  • Bis 3 Wochen vor Anreise können Sie kostenfrei stornieren.
  • 3-1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70%, innerhalb der letzten Woche 90% vom Buchungspreis.
  • Im Falle einer behördlichen Grenz- oder Hotel-Schließung können Sie ohnehin, auch kurzfristig, kostenfrei stornieren.
  • Im Falle eines Stornos wandeln wir Ihre Anzahlung in einen Wertgutschein um, der zu einem neuen Wunschtermin eingelöst werden kann.
   
Um Ihnen diese unnötigen Kosten und den damit verbundenen Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen. Daher empfehlen wir Ihnen, sich mit der Hotelstorno Plus oder der umfangreichen Hotelstorno Premium Versicherung (inkl. Unfallleistungen) abzusichern. 

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